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キャッシュバック特典はいつもらえるの(怒)!?auひかりのキャンペーン裏事情

2016/02/03 auひかり
この記事は約 5 分で読めます。
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【最終更新日2016年9月22日】auひかりの入会時にGETできるキャッシュバックキャンペーン。1万円とか2万円もらえるからって、その代理店から申し込んだのに全く振り込まれる気配がない。。。一体いつになったら振り込まれるの!?そんな怒りの声が聞こえてきます。

実は、auひかりのキャッシュバックキャンペーンについては、いつ届くか?ということはもちろんですが、他にも色々と注意すべきことがあるのです。そのことについてはコチラの記事にまとめていますのでご確認ください。その記事にも書いていますが、キャッシュバック特典について、優しくておすすめの優良代理店は残念ながらほんの1~2社しかありません…。他の大部分は、極力キャッシュバック特典が申請されないような仕組みが少なからずありますのでしっかりと代理店は選びたいものです。。。

 

auひかりのキャッシュバックは開通して初めてGETできる

キャッシュバックというものは、auひかり回線の申込み→工事→開通→キャッシュバックの申請→・・・といった流れになっています(下の図を参考にしてください)。ほとんどの代理店の場合、auひかりの申込みと同時にキャッシュバックを申請することはできません。

 

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「いつ振り込まれるか?」よりも「いつ申請できるか?」が問題

キャッシュバックは審査が通過すれば、申請後1か月~2か月ほどで銀行口座に振り込まれます。ただ、ここで注意したいのが「申請後」という言葉です。「ん?どういうこと?」と思う方もいるかもしれませんが、言葉の言い回しというか少し複雑な意味合いですので理解しにくいかもしれません。。

説明していきますね。キャッシュバックの申請には、申請できる期間が代理店で独自に設定されてあり、auひかりの開通後すぐに申請できるというわけではありません。では、いつ申請できるのかというと多くの場合、申請できるのは8か月後~10か月後です。長くて遠くて、忘れてしまいそうですよね。実は代理店はワザとここまで長く引っ張って、お客さんが忘れてしまうことを企んでるのです。代理店の表向きは「長期間使って頂かないと採算が取れないから」と言っていますが、単純にキャッシュバックをあげたくないからと考えたほうが自然です。

つまり、申請からキャッシュバックの獲得までは1~2カ月ですが、申込みから申請まで8~10か月かかるので、結果的に申込みから獲得するまでは1年かかるということです。

 

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キャッシュバックの申請~獲得までは短期間だが、
申請できるまでがめっちゃ長い。。

 

 

「いつもらえるか?」も大事だけど「どのような申請方法か?」も重要

優良代理店での申請は簡単ですが、複雑な申請方法を取り入れている代理店もあります。複雑とはどのようなことかと言うと、申請方法アンケートの返事・メールでのやり取り・必要書類の準備・記入・郵送、しかもひとつひとつに期限が定められていて、1回でも遅れればアウトで申請はできない、・・・というような感じの申請です(めんどうくさいし多い!)。特に厄介なのがメールのやり取りです。このメールについて実際にあった悲惨な話しを紹介したいと思います。

 

↓ その話しがコチラ ↓


ネットが開通してから年間800通ものスパムメールが大量に届くようになりました。しかも、そのメールの中にたった1通だけキャッシュバックに関するメールが紛れ込んでいるのです。カスタマーサービスに電話してもなかなか繋がらず、メールで問い合わせても返事が来るのは4~5日後。結局、この1通のメールを探すことができないまま申請期限が切れてしまいキャッシュバックを獲得することはできませんでした。

という話しです。後日談ですが、その案内メールの件名は「(業者名)からのお知らせ」という迷惑メールとうっかり間違えてしまうような名前で見落としていたことが分かったそうです。。怖いことにフィクションではありません。このような話しはネットで探せばたくさんあります。

大切なことはキャッシュバックをいくら貰えるのかではなく、お客さんに親切で優良代理店と言われるお店からキャッシュバックを申込むことです。

 

 

申請方法を電話で確認できない、という卑怯すぎる仕組みとは

よし、代理店選びのポイントは分かったから、どのようなキャッシュバック申請手続きで、いつ申請できるか確認してみよう!!と思って電話をしようと思ったあなた!

その行動は間違ってます!

「え?なんで?」という感じだと思いますが、実は、auひかり代理店の多が「即時申込」のシステムを採用しています。

この「即時申込」とは、最初に電話で問い合わせた、その電話で申し込まなければキャッシュバックキャンペーンの対象外になってしまうシステムのことです。キャッシュバックの申請方法や時期についてはサイト上で明記されていない代理店が多いですが、この「即時申込」については、さすがに記されてありますので(「即時申込完了」と表記されているケースが多いです)、どの代理店がこのシステムを採用しているかは分かるケースが多いのでご注意ください。

 

代理店選びのポイントをしっかり抑えたうえで、お店を探してみると1社~2社しかありません。NNコミュニケーションズという会社がauひかりの代理店のなかで最も顧客満足度が高くて人気があります。詳しいことは関連記事を貼っておきますのでご覧いただければと思います。

 

>>NNコミュニケーションズのキャッシュバック窓口はこちら

 

 

【この記事を読んだ人は他の記事も読んでいます!】

・「株式会社NNコミュニケーションズの評判|auひかり代理店キャッシュバック比較

・「auひかりキャッシュバックが高い代理店はここだ!7社を徹底比較

・「auひかりを契約する時に注意すべき4つのポイント

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