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九州人ならBBIQ(ビビック)一択!?料金・速度の評判を徹底的に調査した結果!

2016/02/20 BBIQ
この記事は約 8 分で読めます。
biqeye

【最終更新日2016年11月30日】九州地方でのみ展開している「BBIQ(ビビック)」。九州の人からすると馴染み深い名前ですが、九州に引っ越してきたばかり人には初めて聞く会社でしょう。しかし、実はBBIQは九州でいちばんお得なインターネット回線なんです♪ その理由は月額料金の安さとサポートの充実さ。その結果、BBIQはお客様満足度3年連続No,1!地元企業という安心感に加え、お得に使えるのがBBIQの魅力。東京や大阪の人は完全に無視していい内容ですが、九州にお住まいの方なら絶対に見たほうが良い内容になっていますので、どうぞ参考にしてください(*’▽’)

※注:東京・大阪の人は無視してOKと書きましたが、親戚や友達がいれば教えてあげてましょう笑

出典:J.D.パワー2014-2016日本固定ブロードバンド回線による調査

 

BBIQ(ビビック)とは

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BBIQ(ビビック)とは九州電力のグループ会社である九州通信ネットワーク株式会社(QTNet)が提供する光インターネットサービスのことです。光回線だけではなく、電話・セキュリティーソフト・プロバイダーなどインフラ周辺のサービスを一貫して提供できる九州限定のサービスを展開中。イメージキャラクターを俳優の阿部寛さんが務めており、起用されてから2016年でちょうど10年を迎えます。

 

料金に関しての評判

料金プランを説明していきます。BBIQ(ビビック)には2種類の料金プランがあり、1つは「100メガコース」、もう1つは「ギガコース」です。ギガコースは1ギガのことで、100メガコースの10倍の速さ(理論値)。オススメはこのギガコースです。速度的に十分な速さですし、料金も300円しか料金が違わないのでギガコースが良いでしょう。

一戸建て(一軒家)と集合住宅(アパート・マンション)で料金が違います。
料金プラン 月額料金
一戸建て 集合住宅
通常契約(1年契約) 5,800円 3,800円

5,500円
つづけて割(3年契約) 5,000円
つづけて割ビッグ(5年契約) 4,700円
※上記はギガコースの料金プラン(100メガコースの料金は300円を引いた金額)。

集合住宅の料金に幅があるのは、その建物の大きさによって変動するからです。例えば、同じ建物でBBIQが16戸以上契約されているのなら3,800円で、契約者が1人なら5,500円です(ギガコース)。この料金の変動はBBIQに限らず、フレッツ光やauひかりなど他のインターネットサービスにも共通することです。

 

BBIQユーザーが料金面で不満に思っているようなことは無く、上記のような「安い」といった評判がほとんどでした。フレッツ光の料金と比較すると、BBIQは1,000円/月以上も安くなります。ちなみにですが、フレッツ光はプロバイダと別途契約する必要があるので公式ページで安く見えますが、実際には割高になってしまうので細心の注意が必要です。

BBIQはプロバイダを含めた料金で表示してありますので、シンプルで分かりやすい表示かつ安い料金設定になっています。


 

 

速度に関しての評判

上述しましたが、BBIQには最大100Mbpsの100メガコースと最大1Gbpsのギガコースの2つのコースがあります。料金的な差は300円しかないので、ギガコースがオススメなのですが、仮に20Mbpsしか出なかったとしてもYouTubeなどの動画を視聴することも可能です。ただ、100メガコースとギガコースを比較した場合、快適な速度・ストレスフリーな速度を期待するのであればギガコースになります。繰り返しているようですが、結局、ギガコースが良いというわけです…苦笑

エリアや住まい状況によっては、たとえフレッツ光でも速度に不満を感じる人もいますが、BBIQ(ビビック)ユーザーは速度に関してどのように感じているのでしょうか。

 

BBIQ(ビビック)は安定した速度を確保するために、通信設備の増強工事を定期的に実施しているようです。また、そういった際にメンテナンスも入るのですが、そのタイミングでネットを使っているユーザーが突然使えなくなることもあります。その不満がたびたび見受けられますが、設備の増強も今だけですので完了すれば速度も評判も改善していくことでしょう。

 

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その他の評判

よくインターネットの勧誘がしつこかったりして嫌な思いをしている人が多いですが、BBIQの営業や工事業者には下記のようにプラスのような意見も見られました。料金やキャンペーン等ではなく、営業・工事の段階で評判をよくするのは珍しいことです。

インターネットの評判は特に悪いほうの意見が目立つ傾向にあります。たとえば、携帯電話で通話するとしましょう。その時、あなたは「この携帯電話、ちゃんと通話できる!スゴい!」と思いますか?そして、その感動をネットに書き込みますか?いえ、決してそんなことは無いでしょう。携帯電話で通話できるのは当然のことだからで、それと同じようにインターネット回線も使えるのが普通なので、もし通信環境が悪かったりして利用できない場合にネットに書き込みます。もし携帯電話で通話できなかったら「通話できなーい!怒」ってつぶやくほうが可能性が高いでしょ?つまり、そういった理由で良いほうの評判はあまり目立たないのです。


ですので、BBIQに限らず、フレッツ光でもソフトバンク光でもauひかりでも、悪い評判が目立ちます。「通信速度が遅い」「説明された料金と違う」「サポートセンターに電話が繋がらない」といった口コミ・評判は見かけたことはありませんか?これから契約しようとしている人にとっては少し心配なことかもしれません。しかし、ただ心配に思うのでなく、その内容や背景に注目してみましょう。例えば、BBIQの場合、「メンテナンスが多い」「回線がいきなり途切れた」とありますが、これにはしっかりとした理由があります。それは「通信環境をより安定したものにするため通信設備の増強工事がおこなわれている」ことです。ただ単純に、BBIQの怠慢で繋がらない状況になっているわけではないことさえ把握していれば、悪い評判なんか気にする必要ありません。

 

 

auのスマホを利用している人

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auのスマホを使っている人は、BBIQでもauの割引サービスである「auスマートバリュー」を利用できます。契約しているデータプラン(3GBや5GBなど)によって割引金額は異なりますが、スマホ1台あたり1,410円~2,000円の割引が適用されますので非常にお得。ソフトバンクのスマホやドコモのスマホを持っている人はauのように「決め手」が欠けるので、少し悩むところではありますが(詳しくは下記)、auユーザーであれば間違いなくBBIQがオススメです。また、実はauひかりよりもBBIQのほうが安い料金プランで提供しているので、九州在住のauユーザーであればBBIQということになります。

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ソフトバンクのスマホを利用している人

ソフトバンクでは、auと同じような割引サービスはBBIQでは実施しておりません。もし、ソフトバンク利用者が一人暮らしの場合や家族の中で1~2人しかソフトバンクを使っていない場合は、BBIQでも良いですが、家族の中に3人以上ソフトバンクユーザーがいる場合はソフトバンク光がオススメになります。おうち割という割引が適用されます。


 

 

ドコモのスマホを利用している人

ドコモもソフトバンクと同じようにBBIQとの割引はありませんが、ドコモにはドコモ光という光回線があります。ドコモのスマホとドコモ光をセットで使うことで割引サービスを利用できます(ずっとドコモ割・セット割)。


 

 

BBIQ(ビビック)評判まとめ

九州エリアに住む人にとって、特にauユーザーにとってBBIQ(ビビック)は外せないインターネット回線です。料金や通信速度に関しての評判が良いので、実際に数々の調査でお客様満足度ナンバーワンを受賞しています。また、別記事で取り上げていますが、お得なキャンペーンも実施しており、新規(乗り換え)申込みの場合だと、充実した内容のキャンペーンを受けられるので是非チェックしておきましょう♪

 

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