NNコミュニケーションズでauひかりを実際に申込んでみた｜申込み～キャッシュバックの受け取りまで

数多いauひかりの代理店の中でも、トップレベルの人気を誇るNNコミュニケーションズ。その人気の理由は高額なキャッシュバックはもちろん、その申請手続きの簡単さやキャッシュバックが振込まれるまでの早さ(最短1か月)などが挙げられます。

今ならキャッシュバック6.6万円！

メリットの多いNNコミュニケーションズのサービスは本当かどうか、今回、実際にauひかりを申込んで真実をお伝えしていきます！

詳しく掲載していますので、少し長い記事になっていますが、レビュー形式で編集していますのでサクサク読み進められると思います！これから申込みを考えている人は必見！

１.NNコミュニケーションズの気になるところ

auひかりの代理店である㈱NNコミュニケーションズに実際に申し込んでみましたので、その体験レビューを記していきます。

㈱NNコミュニケーションズの申し込み時点で私は気になることが3点ありました。

 

1. 本当にオプション無しで申し込み可能か？
2. 本当にキャッシュバック手続きは申し込みの電話だけなのか？
3. 本当に最短1ヵ月で現金振込されるのか？

 

これだけ大々的に掲載しているので自信があるのでしょうが、これらが本当なのか実際に申し込んで確認したいと思います。

 

２.WEBサイトから実際に申込んでみる

■ 2016年6月4日

実際に㈱NNコミュニケーションズのWEBサイトから申し込みをしました。

 

WEBサイトから申し込むと受付完了のメールが届きました。

受付完了のメールは以下の内容です。

 

================ ↓ これより以下、メール本文 ↓ ================

 

件名：auひかり NNCオリジナルキャンペーンへお申し込み有難うございます。

 

—————————————————————————————

＊＊こちらは自動返信メールです。こちらのメールアドレスへは返信されませんようお願い致します。

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【●●● ●●● 様】

 

この度は、株式会社NNコミュニケーションズ 「auひかり申し込みキャンペーン」にお申し込み頂き、誠にありがとうございます。

【●●● ●●● 様】からのお申し込みを承りましたことをお知らせ致します。

 

お申し込みは、「当社からのお電話確認」によって完了致します。

お申し込み時のご希望時間帯、曜日に弊社より「0120からのフリーダイヤル」でお電話致します。

こちらよりお電話を差し上げた際にお客さまのご都合が悪く、お電話にご対応頂けない場合、しばらくお時間をおいてから再度お電話を差し上げておりますのでそちらをお待ち頂くか、ご都合のよろしいお時間に着信番号へお客さまから折り返しのお電話をお願い致します。

 

※ご連絡した際、お客様のご都合が悪く、お電話がつながらなかった場合、SMS（ショートメール）にてメールを送らせて頂く場合もございます。

 

万一、ご事情が変わってこのお申し込みを取り消されたい場合は、確認のお電話にてその旨をお伝え下さい。

 

—————————————————————————————

【お申し込み内容】

—————————————————————————————

 

送信日時： 2016年06月04日 11時22分

 

■お名前：●●● ●●● （●●● ●●）　様

■郵便番号：▲▲▲▲▲▲▲

■導入先ご住所：▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲

■電話番号：090-▲▲▲▲-▲▲▲▲

■メールアドレス：▲▲▲▲▲@▲▲▲▲▲

■確認お電話ご希望時間：いつでも

■確認お電話ご希望曜日：

■希望サービス：スマートバリューを希望する

■ご質問等：キャッシュバックと料金について詳しく教えてください。

 

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株式会社NNコミュニケーションズ　auひかり申し込みキャンペーン　コールセンター

受付時間：10時～20時

Mail: ▲▲▲▲▲@▲▲▲▲▲▲

—————————————————————————————

 

================ ↑ メール本文ここまで ↑ ================

 

上記のようなメールの内容が届きました。

 

３.WEB申込み後、折り返しの電話が

その1時間後くらいに、㈱NNコミュニケーションズから電話がかかってきました。

電話をかけてきた㈱NNコミュニケーションズのスタッフは女性でした。ゆっくりとした話し方でとても聞き取りやすい印象です。

 

まず「お申し込みありがとうございます。」から始まり、auひかりの概要・料金等を説明されました。

そして、契約者情報の確認へと続きます。

電話で話した内容を掲載します。

 

・契約者名

・生年月日

・設置先住所

・連絡先

・現在利用中の電話回線

・現住所

 

これらの基本情報を聞かれるので答えます。

 

続いて、auひかりについて聞かれます。

 

・auひかり回線タイプ

・現在利用中の回線

・auひかり電話に申し込むか？

・スマートバリューに申し込むか？

・乗り換えサポートに申し込むか？

 

上記について答えた後、申し込みたいオプションがあるか聞かれました。もしや、オプションに強制加入させられるのか！？とドキッとしましたが「オプションはいらないです。」と答えたところ「オプションは不要ですね。」とあっさりした返答が返ってきました。どうやら本当にオプションは付けなくて大丈夫なようです。

 

その後は、

・携帯キャリアは何を利用しているか？

・TVの申し込みは必要か？

・パソコンは持っているか？

・無線LANはレンタルするかこちらで用意するか？

・プロバイダは何にするか？

 

など聞かれます。ちなみに、私はプロバイダをBIGLOBE(ビッグローブ)にしました。理由は、auひかりに申し込む前はフレッツ光を使っていたのですが、プロバイダがBIGLOBE(ビッグローブ)だったからです。

そして、いよいよ終盤に差し掛かった頃、キャッシュバックの振込口座について聞かれました。

銀行名・支店名・種類・口座番号・口座名義を答えました。

すると、㈱NNコミュニケーションズの女性スタッフが「それでは、開通後の翌月末にお振込みします。銀行のシステム状況や土日の場合は、振込が遅れることがあるのでご了承ください。」との注釈付きで説明してくれました。

私は「本当にこれだけでキャッシュバックを振込んでくれるんですか？」と聞いたところ、女性スタッフが「はい、振込みます。」とのことでした。

どうやらこれがキャッシュバック申請手続きらしく、本当に電話だけでキャッシュバックをくれるようです。

 

最後に、工事の日程を決める為にKDDIから電話がくるとのことで連絡希望日を聞かれました。

 

女性スタッフから「以上でご案内は終了となります。ご不明な点はありますか？」と聞かれたので、私は念押しで「本当にオプションに入らなくても良いんですよね？」と聞きました。

女性スタッフの答えは「はい！」

また、「後でキャッシュバック手続きの書類を送るなんてことはないですよね？」とも聞いてみました。

女性スタッフの答えは、これも「はい！」

そして、「また、何かありましたらご連絡頂ければご案内します。本日はお申し込みありがとうございました。」とのことで、女性スタッフとの別れを惜しみつつ電話を切りました。

以上で電話でのやり取りは終了です。

 

＞＞NNコミュニケーションズのキャンペーンサイトを見てみる

 

 

４.書類が手元に届く

■ 2016年6月9日

申し込みから5日後、㈱NNコミュニケーションズからauひかりの書類が届きました。

 

封筒の中には以下の内容が入っていました。

 

・光回線お申し込みのご挨拶

・当社特典についてのご案内

・特典手続き方法

・工事の日程のお問い合わせ

・auひかりマンション開通おたすけガイドブック

 

・auひかりサービスご利用にあたって

 

・プロバイダの案内チラシ

・乗りかえサポート還元チラシ

・乗りかえサポート還元申請書

 

・乗りかえサポート還元返信用封筒

 

・auスマートバリューチラシ

 

・auひかりパンフレット

 

 

キャッシュバックには、㈱NNコミュニケーションズとプロバイダの2種類があります。

㈱NNコミュニケーションズからのキャッシュバック申請は先程の電話で完了しましたが、プロバイダからのキャッシュバック申請は別途手続きが必要です。私はプロバイダをBIGLOBEにしたのでBIGLOBEからキャッシュバックを貰う為の申請手続きが必要になります。

キャッシュバック申請の詳しい方法は「プロバイダの案内チラシ」に記載されています。乗りかえサポート還元を利用するなら申請書に記入して返信用封筒でKDDIに送りましょう。その際に解約違約金明細書のコピーが必要となります。

 

 

 

５.工事の手配

■ 2016年6月11日

KDDIから電話がかかってきました。工事は6月25日に行うことにしました。工事日までにauひかりに接続する為の宅内機器を送ってくれるそうなので、それを待つことにします。

 

 

■ 2016年6月14日

KDDIから書類が届きました。

 

 

■ 2016年6月23日

KDDIから宅内機器が届きました。後は工事日まで待つだけです。

 

 

■ 2016年6月25日

auひかりの工事の為に業者が来ました。最初に一通り説明を受けて工事をお願いしました。

すんなり工事が済み、時間は1時間強くらいでした。

建物環境によっては2時間くらいかかる人もいるようです。

 

パソコンを接続して、遂にauひかりに繋がりました。

6月25日に開通したので、㈱NNコミュニケーションズから7月末に振込まれることになります。

 

■ 2016年7月31日

㈱NNコミュニケーションズから振込みがありませんでした。それもそのはず、7月31日は日曜日でした。

8月1日になったら確認してみることにします。

 

 

■ 2016年8月1日

振込みがありません。「オイオイ、マジかよ。」と思いましたが、女性スタッフが「銀行のシステム状況や土日の場合は、振込が遅れることがあるのでご了承ください。」と聞き取りやすい声で丁寧に教えてくれたことを思い出しました。

その為、2日まで待ってみることにしました。

 

 

■ 2016年8月2日

無事、㈱NNコミュニケーションズから「ヒカリカイセンオモウシコミトクテン」という振込名で振込まれていました。

土日と重なったことがあり、振込みが遅れていたようです。

 

６.総評：評判は本当だった！

以上、㈱NNコミュニケーションズから申し込んで実際に振込まれるのか確認しました。

私が気になっていた3点

1. 本当にオプション無しで申し込み可能か？
2. 本当にキャッシュバック手続きは申し込みの電話だけなのか？
3. 本当に最短1ヵ月で現金振込されるのか？

これら3点は紛れも無く真実でした。

 

電話の対応も丁寧で分かりやすかったです。他の代理店に電話したことがあったのですが、送った書類を見てくださいと適当に説明をする代理店でした。それと比べるととても良い印象でした。

 

有料オプション一切無しと掲載する代理店の手口として無料期間のあるオプションに加入させることがあります。その代理店としては「無料期間があるから有料ではないよね。」という考えらしいです。しかし結局のところ、無料期間が過ぎたらお金を支払う必要があるので有料オプションには変わりありません。

このようなやり方では、申し込んだ時は無料オプションですが、無料期間が過ぎれば有料オプションになるので、こちらとしては納得しかねるところがあります。

 

㈱NNコミュニケーションズは、このように無料期間のある有料オプションに加入させることなく、全くオプションに加入することなく申し込めます。

 

以上、㈱NNコミュニケーションズで実際に申し込んだ体験レビューをお伝えしました。㈱NNコミュニケーションズは、かなりオススメです！

 

＞＞NNコミュニケーションズのWEBサイトはこちらから