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auひかり契約時、トラブルにならないために注意すべき4つのポイント

 2015/08/20 auひかり
この記事は約 6 分で読めます。

auひかりはフレッツ光よりも料金が安い&分かりやすく、また、auユーザーにとってはスマートバリュー割引で、携帯料金が、家族分も含めてかなり安くなるという点で人気があります。

その、auひかりと契約する時、安易にauショップに駆け込んだり、代理店のことを調べもせずに申し込んだりしていませんか??auひかりは、申込先によってキャンペーン特典の内容や手続きなどが大きく異なるので、最もオイシイ契約先を見つけることが大切です。

また、わざとキャンペーンを受け取れないように、あの手この手でトラップを仕掛けている代理店も少なくはありません。このページでは、変な代理店にひっかからずに、キャンペーンが魅力的で優良な契約先を見つけるために注意すべき4つのポイントを紹介します。

 

この記事の目次

1、ネット上のauひかり正規代理店が最もおすすめ

auひかりのキャンペーンは、「キャッシュバック」で現金数万円が返ってくるというのが一般的。
なので、そのキャッシュバック金額が最も高い代理店から申し込んでおきたいところ。

結論から言うと、ネット上のauひかり正規代理店が最もキャッシュバック金額が高くておすすめです。

auひかりの申込ができるのは、

  • auショップ、au公式サイト、などau関連
  • ヤマダ電機やケーズデンキなど家電量販店
  • 商店街によくある携帯ショップ
  • ネット上のauひかり正規代理店

などなどが挙げられます。

まず、au関連は、公式キャンペーンのみなのでNG。

その他の代理店は公式キャンペーンに加え独自のキャンペーンも適用されます。

では、家電量販店、携帯ショップ、ネット上の代理店、のどれが良いかというと、全部に電話して聞いてみれば分かるんですが、ダントツでネット上の代理店のキャンペーンが高額です。

auひかりに限らず、ほとんどの商品がそうなのですが、ネット代理店は、店舗を構えていないので家賃がかからず、スタッフも最低人数でOKなので人件費も抑えられることから、キャッシュバックに回せる利益が多いという特徴があります。

  • 家電量販店・・・5,000円~10,000円
  • ネット上の代理店・・・10,000円~20,000円

キャッシュバック金額は2倍ほど違いますので、ネット上のauひかり正規代理店から申し込むのが一番目のポイントです。

 

2、最大●●円のキャッシュバック金額に騙されるな!

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次にキャッシュバックについて。

最大10万円キャッシュバック、とPRしているネット代理店や携帯ショップがありますが、10万円超えているところは怪しいです。

高額キャッシュバックの理由は

  • 余計なオプションに加入しないといけない
  • auの公式キャンペーン分を自社キャッシュバック金額に含めている
  • 友達紹介キャンペーンを含めている

などといった理由からです。

 

例:最大14万円キャッシュバック!の内訳

代理店独自キャッシュバック 20,000円
プロバイダーのキャッシュバック 20,000円
乗り換えサポート還元(au公式キャンペーン) 最大30,000円
お友達紹介キャンペーン(3人) 60,000円
Wimaxなどオプション 10,000円

 

ネット上の代理店のキャッシュバックが高いとはいっても、最高金額はせいぜい2万円です(auひかり電話(毎月500円)に加入する必要有り)。5,000円や10,000円しかキャッシュバックがもらえない代理店もありますが、大抵20,000円出してくれます。

auひかり電話を加えるのが必須のところが多いですが、一部の代理店はひかり電話不要でもキャッシュバック有り、というところもあります。その場合の最高額は13,000円でした。次が5,000円。

そして、プロバイダーというのはSo-netが、20,000円キャッシュバックを実施していますので、特にこだわりが無ければSo-netで良いでしょう。2万円もらえますし。

乗り換えサポート還元は、例えばフレッツから乗り換えた場合、フレッツ光を辞めた際の違約金をauが肩代わりしてくれるキャンペーンで、au公式のものです。あたかも代理店独自のキャンペーンのように見せてるところもあるので注意。

そして最もあくどいのが友達紹介キャンペーン。開通するまでの短い間にお友達を集めないといけない。しかもお友達分のキャッシュバックは無し。ほとんど使われないキャンペーンなのに。。。これなら、友達100人紹介すれば100万円キャッシュバック!!と言ってもOKなもんです。

優良代理店は、上の区分けをきちんと明記しています。

ってことで、実際の代理店分のキャッシュバックは高いところで20,000円です。最大●●円!!というのに騙されないようにしましょう。

 

3、キャッシュバックの申請手続きがチョー面倒くさいところがある

次に、申請手続きの方法についてまとめます。これは意外と見落としがちなところ。
キャッシュバックを申請する手続きが、とても面倒くさい代理店があります。
これは、面倒くさくすることによって期限を過ぎさせたり、諦めさせたりすることでキャッシュバックさせないための作戦。

例えば、

・工事完了後、アンケートメール返信(30日以内)
・メール返信の翌月に手続き用紙が届くのでそれを10ヶ月保管。
・10ヵ月後に、その用紙のURLから手続き
・その翌月に、申請書が届くので、初回の請求書と共に返送
この一連の流れで不備があったらキャンペーン対象外・・・orz

↑のようなやりとりをしっかりと行わないといけない代理店もあるんです。本当の話。

代理店の中でもWEBから申請するだけ、たった1回の手間で終わるところもありますし、電話一本でキャッシュバックを済ませられるところもあります。手続きが複雑で訳が分からなかったり、明記されていない代理店には注意しましょう。

 

4、キャッシュバックの申請ができるまで10ヶ月もかかるところは辞めておけ

最後です。auひかりが開通した後、8ヶ月とか10ヶ月たたないとキャッシュバックを申請できない代理店もあります。これは価格.com商法と呼ばれるんですが、10ヶ月も経てばキャッシュバックのことなんか忘れてしまうお客さんが半分くらいいるそうです。価格.comのキャッシュバック金額が一見高く見えるのはそのためです。キャッシュバック手続きを忘れさせる作戦ですね。

なので、長期間継続利用しないとキャッシュバックできません!というところは辞めておきましょう。

「私は大丈夫、しっかり手続きするから」

そう思ってても忘れるもんです。覚えていても書類をなくしたりメールを消しちゃったりしたらOUT。すぐに申請できる代理店を選びましょう。

おすすめの代理店は以下の記事で紹介していますのでご参考ください。

 

参考(おすすめ代理店):
株式会社NNコミュニケーションズの評判|auひかり代理店キャッシュバック比較

 

参考:
auひかりキャッシュバックが高い代理店はここだ【2017年版】7社を徹底比較

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