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九州人ならBBIQ(ビビック)一択!?料金・速度の評判を徹底的に調査した結果!

 2016/02/20 BBIQ
この記事は約 8 分で読めます。

【最終更新日2020年3月6日】九州地方でのみ展開している「BBIQ(ビビック)」。九州の人からすると馴染み深い名前ですが、九州に引越してきたばかり人には初めて聞く名前でしょう。

しかし、実はBBIQは九州で知名度抜群のインターネット回線なんです♪ その証拠にBBIQはお客様満足度3年連続No,1を獲得!地元企業という安心感に加え、お得に使えるのがBBIQの魅力。

東京や大阪の人は完全に無視していい内容ですが、九州にお住まいの方なら絶対に見たほうが良い内容になっていますので、どうぞ参考にしてください(*’▽’)

※注:東京・大阪の人は無視してOKと書きましたが、九州に親戚や友達がいれば教えてあげてましょう笑

出典:J.D.パワー2017-2019日本固定ブロードバンド回線による調査

BBIQ(ビビック)とは

BBIQ(ビビック)とは九州電力のグループ会社である九州通信ネットワーク株式会社(QTNet)が提供する光インターネットサービスのことです。

光回線だけではなく、電話・セキュリティーソフト・プロバイダーなどインフラ周辺のサービスを一貫して提供できる九州限定のサービスを展開中。イメージキャラクターを俳優の阿部寛さんと女優の川口春奈さんが務めています。

 

評判その1:料金に関して

BBIQ(ビビック)には「100メガコース」と「ギガコース」の2種類の料金プランがありますが、「ギガコース」が主流です。「100メガコース」はMAXの速度がギガコースの10分の1なので無視していいでしょう。料金も安いというわけではありませんからね(300円の差)。

一戸建て(一軒家)と集合住宅(アパート・マンション)で料金が違います。

料金プラン:ギガコース 月額料金
一戸建て 集合住宅
つづけて割(3年契約) 5,000円 3,800円

5,500円

この料金から11カ月間1,000円が割引される「ギガスタート割」が現在実施されています。ギガコースに申込んだ人全員が対象ですので、この機会に検討してみましょう。

集合住宅の料金に幅があるのは、建物の種類によって変動します。例えば、同じ建物でBBIQが16戸以上契約されているのなら3,800円で、契約者が1人なら5,500円です(ギガコース)。集合住宅における料金の変動はBBIQに限らず、フレッツ光やauひかりなど他のインターネットサービス全般にも共通することです。

基本的にはBBIQのインターネット料金は安いです。上記のような「安い」といった評判が多いんですが、ときどき「BBIQは高い」という意見もありました。この場合、2つのケースが考えられます。1つは「マンションタイプでの契約で最大料金の5,500円となっている場合」です。この金額に関しては、建物の構造が原因ですので納得するしかありません。

もう1つのケースは「テレビや電話などの有料オプションを計上していない場合」です。料金だけで判断すると「えっ、今月の請求6千円!?」と驚いてしまいますが、実際には戸建てでテレビと電話を契約し、消費税を加えると6千円は超えます。その点を忘れて金額だけで判断していることが主な原因です。

料金に関しては、ギガスタート割のように期間限定での割引はありますが、いつ契約しても同一です。

ちなみにBBIQはプロバイダを含めた料金で表示してありますので、シンプルで分かりやすい仕様になっています。

 

 

評判その2:速度に関して

上述しましたが、BBIQには最大100Mbpsの100メガコースと最大1Gbpsのギガコースの2つのコースがあります。

料金的な差は300円しかないので、10倍の速度のギガコースがオススメですが、仮に20Mbpsしか出なかったとしてもYouTubeなどの動画を視聴することは可能です。ただ、100メガコースとギガコースを比較した場合、快適な速度・ストレスフリーな速度を期待するのであれば当然、ギガコースになります。

エリアや住まいの状況によっては、たとえフレッツ光でも速度に不満を感じる人もいます。

BBIQ(ビビック)ユーザーは速度に関してどのように感じているのでしょうか。

BBIQ(ビビック)は安定した速度を確保するために、通信設備の増強工事を定期的に実施しているようです。また、そういった際にメンテナンスも入るのですが、そのタイミングでネットを使っているユーザーが突然使えなくなることもあります。

その不満がたびたび見受けられますが、設備の増強も今だけですので完了すれば速度も評判も改善していくことでしょう。

 

サポートセンターの評判

BBIQのサポートセンターの対応は遅いという意見・評判は多く、利用者は不満に思っている人が多数いることが分かりました。特にこれから繁忙期を迎えるにあたって新規のお客さんも増えていくので改善してほしいところでもありますね。

また、営業行為も頑張りすぎてるようです笑。。飛び込み営業や電話での勧誘はBBIQの代理店が担当しているものと思われますが、かなり評判は悪いです…。まぁ、BBIQに限らず、アポの無い訪問営業などは確実に嫌われる原因になるんですけどね。

 

とは言っても、サポートの丁寧さを感じるユーザーもいます。そして、そのサポート対応でBBIQに決めた人もいます。サポートに関しては「担当者による」といったところでしょうか。

 

 

【結論】BBIQは申込んでもいいのか?→申込んでOK!

「料金」「速度」「サポート」など色んな角度から利用者の評判を交え、当ページではBBIQを調査してきました。

口コミ・評判をもとに、星で表すと以下のようになります。

  • 料金…★★★★★(星5つ)
  • 速度…★★★★☆(星4つ)
  • サポート…★★★☆☆(星3つ)

料金に関しては安いことが分かりますし、利用者も納得して満足している人が多いので文句なく星5つ。速度は速い意見が多数なので星4つ。

サポートに関して、ネガティブな意見が目立つので星3つという結果になりました。

インターネット回線において速度は最も重要な項目だと思いますし、いくら安くても遅いのであればマイナス評価です。しかし、現在ではBBIQはキャッシュバック増額キャンペーンを実施していてお得に申込みができます。

したがって、結論は「BBIQに申込むなら今!」ということになります。

 

キャッシュバック3万円は戸建ての方限定で、マンションの方は25,000円です。詳細はこちらから

ちなみに上記のリンク先は株式会社NEXTという代理店です。この代理店独自のキャンペーンなので、この他のリンク先やお店から申込むとキャッシュバックは貰えませんので注意してください。

 

BBIQはauとの相性がいいので、auスマートバリューが適用されお得に利用できますが、ソフトバンクやドコモのスマホを利用している人はソフトバンク光・ドコモ光がおすすめです。下記で説明しているので参考にしてみてください。

 

BBIQ(ビビック)評判まとめ

BBIQは九州で愛着のあるインターネット回線で料金が安く、速度も問題ないことで評判の良い回線です。

今ならキャッシュバックが増額しているので、申込むと3万円か25,000円が貰えるのでお得です。

詳細はこちらのキャンペーンサイトからご確認ください。

 

 

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