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九州人ならBBIQ(ビビック)一択!?料金・速度の評判を徹底的に調査した結果!

 2016/02/20 BBIQ
この記事は約 7 分で読めます。

【最終更新日2020年8月13日】
「BBIQ(ビビック)」は九州の人からすると馴染み深い名前ですが、九州に引越してきたばかり人には初めて聞く名前でしょう。

九州地方のみで展開しているのですが、BBIQは九州で知名度抜群のインターネット回線なんです♪

その証拠に2017年~2020年、BBIQはお客様満足度4年連続No,1を獲得!(J.D.パワー調べ)地元企業という安心感に加え、お得に使えるのがBBIQの魅力です。

東京や大阪の人は完全に無視していい内容ですが、九州にお住まいの方なら絶対に見たほうが良い内容になっていますので、どうぞ参考にしてください(*’▽’)

※注:東京・大阪の人は無視してOKと書きましたが、九州に親戚や友達がいれば教えてあげてましょう笑

BBIQとは

BBIQとは、九州電力のグループ会社である九州通信ネットワーク株式会社QTnetが提供する光インターネットサービスのことです。

光回線だけではなく、電話・セキュリティーソフト・プロバイダーなどインフラ周辺のサービスを一貫して提供できる九州限定のサービスを展開中。イメージキャラクターを俳優の阿部寛さんと女優の川口春奈さんが務めています。

 

評判その1:料金に関して

BBIQには「100メガコース」と「ギガコース」の2種類の料金プランがありますが、「ギガコース」が主流です。「100メガコース」はMAXの速度がギガコースの10分の1なので無視していいでしょう。料金も300円の差しかなく、安いというわけではありませんからね。

 

戸建と集合住宅で料金が違う

こちらはギガコースの場合の料金です。割引を適用する前の金額となっています。

戸建 集合住宅
5,000円 4,000円~5,800円

この料金から11カ月間1,000円割引される「ギガスタート割」が現在実施されています。ギガコースに申込んだ人全員が対象ですので、この機会に検討してみましょう。

また、九州電力を利用しているなら月額料金の永年割引もあります。

集合住宅の料金に幅があるのは、建物の種類によって変動するからです。集合住宅における料金の変動はBBIQに限らず、フレッツ光やauひかりなど他のインターネットサービス全般にも共通することです。

 

BBIQの料金に関しての口コミ

https://twitter.com/yu2003erjp/status/1218160267382513665

BBIQのインターネット料金は割引が適用できれば安いので、上記のような「安い」といった評判が多いんですが、ときどき「BBIQは高い」という意見もあります。この場合は2つのケースが考えられます。

1つは「マンションタイプでの契約で最大料金の5,800円となっている場合」です。この金額に関しては建物の構造が原因ですので、納得するしかありません。

もう1つのケースは「テレビや電話などの有料オプションを計上していない場合」です。

料金だけで判断すると「えっ、今月の請求6千円!?」と驚いてしまいますが、実際には戸建でテレビと電話を契約し、消費税を加えると6千円は超えます。その点を忘れて金額だけで判断していることが主な原因です。

ちなみにBBIQはプロバイダを含めた料金で表示してありますので、シンプルで分かりやすい仕様になっています。

 

 

評判その2:速度に関して

BBIQには最大100Mbpsの100メガコースと最大1Gbpsのギガコースの2つのコースがあります。

料金的な差は300円しかないので10倍の速度のギガコースがオススメですが、仮に20Mbpsしか出なかったとしてもYouTubeなどの動画を視聴することは可能です。

ただ100メガコースとギガコースを比較した場合、快適な速度・ストレスフリーな速度を期待するのであれば当然、ギガコースになります。

エリアや住まいの状況によっては、たとえフレッツ光でも速度に不満を感じる人もいます。

BBIQユーザーは速度に関してどのように感じているのでしょうか。

 

通信速度についての口コミ

BBIQは安定した速度を確保するために、通信設備の増強工事を定期的に実施しているようです。その際にメンテナンスも入るのですが、そのタイミングでネットを使っているユーザーは突然ネットが使えなくなることもあります。

その不満がたびたび見受けられますが、設備の増強も今だけですので完了すれば速度も評判も改善していくことでしょう。

 

サポートセンターの評判

BBIQのサポートセンターの対応は遅いという意見・評判は多く、利用者は不満に思っている人が多数いることが分かりました。特にこれから繁忙期を迎えるにあたって新規のお客さんも増えていくので改善してほしいところでもありますね。

https://twitter.com/sinsokuPUBG/status/1225347031150948353

また、営業行為も頑張りすぎてるようです笑。

飛び込み営業や電話での勧誘はBBIQの代理店が担当しているものと思われますが、かなり評判は悪いです…。まぁ、BBIQに限らず、アポの無い訪問営業などは確実に嫌われる原因になるんですけどね。

上記のようにサポートの丁寧さを感じるユーザーもいます。そしてそのサポート対応でBBIQに決めたという人もいます。サポートに関しては「担当者による」といったところでしょうか。

 

 

【結論】BBIQは申込んでもいいのか?→申込んでOK!

「料金」「速度」「サポート」など色んな角度から利用者の評判を交え、当ページではBBIQを調査してきました。

口コミ・評判をもとに、星で表すと以下のようになります。

  • 料金…★★★★★(星5つ)
  • 速度…★★★★☆(星4つ)
  • サポート…★★★☆☆(星3つ)

料金に関しては安いことが分かりますし、利用者も納得して満足している人が多いので文句なく星5つ。速度は速い意見が多数なので星4つ。

サポートに関してはネガティブな意見も目立つので星3つという結果になりました。

インターネット回線において速度は最も重要な項目だと思いますし、いくら安くても遅いのであればマイナス評価です。しかし現在ではBBIQはキャッシュバック増額キャンペーンを実施していてお得に申込みができます。

したがって、結論は「BBIQに申込むなら今!」ということになります。

キャッシュバックは戸建30,000円、マンションは25,000円です。詳細はこちらから

ちなみに上記のリンク先は株式会社NEXTという代理店です。この代理店独自のキャンペーンのため、NEXT以外で申込むとキャッシュバックは貰えませんので注意してください。

BBIQはauとの相性がいいので、auスマートバリューが適用されお得に利用できますが、ソフトバンクやドコモのスマホを利用している人はソフトバンク光・ドコモ光がおすすめです。下記で説明しているので参考にしてみてください。

BBIQは九州で愛着のあるインターネット回線で、料金が安く速度も問題ないことで評判の良い回線です。

今ならキャッシュバックが増額しているので、詳細は下記のリンクからご確認ください。

>>BBIQのサイトはこちら

 

 

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