スマモバのWi-Fiルーターは通信量が無制限だって！？使い放題プランの口コミや評判を入念にチェックしてみた！

業界で初めて通信量の制限を無くしたスマモバのWi-Fiルーターの口コミを掲載しています。

良い評判もあれば悪い評判もあるのでしっかりチェックしていきましょう！

1.スマモバって知ってる？

スマモバ(SMART MOBILE PHONE)は、Wi-Fiルーターが有名ですが、格安SIMや格安スマホ(タブレット)なども販売しています。

また、業界の中でも提携しているところが多く、FREETELのWi-Fiルーターが購入できたり、U-mobile(ユーモバイル)とコラボして六本木にショップをオープンさせました。また、U-NEXTストアでもスマモバの申し込みが可能です。

オフィシャルアンバサダーを吉木りささんが務めています。

2.特徴について(LTE使い放題プラン)

スマモバには通信量が無制限で使える「LTE使い放題プラン」があります。Wi-Fiルーターで他社でよくあるプランは「3日間で3GB以上使うと速度制限がかかる」というもの。ですが、スマモバは月額たった3,480円でLTEを無制限で使い放題。これって、もし本当ならドコモ・au・ソフトバンクに打ち勝つレベルの料金プランですよね。

ちなみに、スマモバには「LTE使い放題プラン」以外にも、バランスよく使いたい人向けに「5GBプラン」や1日3GB高速データ通信ができる「ギガプレミアムプラン」などがあります。しかし、なんと言ってもイチ押しのプランが「LTE使い放題プラン」ってことですね。

3.どこで契約できる？

スマモバは携帯ショップや「スマモバ×U-mobileストア六本木」でも契約できますが、全国各地のショッピングセンターや商店街などでブースを出して営業活動をおこなっています。

スマモバのイメージカラーである黒とピンクのポロシャツを着て、若いスタッフさんが元気に声掛けしているので、もしかしたら見かけたことのある人もいるかもしれませんね。

4.とあるショッピングセンターで実際に話を聞いてみた

買い物をしていたら、スマモバのスタッフに声を掛けられ、「無制限で使い放題というプランがある」というので実際に話しを聞いてみました。

料金プランやキャンペーンなど説明してもらった結果、月額料金やキャンペーンが公式サイトと内容が異なっていたので、この場での契約は見送ることにしました。その場で契約すべきか公式サイトで契約すべきか、ひとまず考えたほうが良いですからね。

立ち聞きで説明してもらったので、端末代金の部分が少し曖昧ですが、合計金額は下の図の通りでした。

これは、接客したスタッフが言っているだけか、接客する際に決まりがあるのかわかりませんが、「ルーターを普通に買うなら9～10万円かかるけど、今ならタダでプレゼントします！」とのこと。そのときは「ルーターで10万円もするっけなぁ…？」とモヤモヤするだけでしたが、徐々に不安が大きくなることに。。

違約金についての説明があやふやで結局いくらかかるのか分からなかったりしましたが、最も衝撃だったのは、なんと実は無制限で使い放題ではなく速度制限があるということです。

5.【悲報】使い放題プランには速度制限があった…

私はスマモバを契約するつもりで接客を受けていたので、面倒くさいほどにスタッフの方に「本当にLTEが使い放題なんですよね？速度制限はありませんよね？」と確認し、そのたびに「はい！ありません！」と返答されました。が、家に帰って調べてみると、実は速度制限があることが判明しました。。

しかし、実際に公式サイトには「定期間（日時や月間）において一定量以上の連続、大量の通信を利用したお客様については、帯域制限を実施する場合があります。通信量が他のお客様の平均通信量を著しく超えるときは、通信速度が一時的に遅くなる場合があります。」と表記されいます。

※「帯域制限」と表記されていますが、一般的に使われている「通信制限」と同じ意味です。

また、「前日・前々日・3日前で利用通信総量が3GB以上となった場合、制限対象とさせていただきます」とも表記されてあります。

スマモバのブースは盛り上がっていて契約するお客さんは非常に多かったのですが、その中のどれくらいの人がこの事実を知っているのだろうかとスマモバに対する不安やスタッフの方に対する不安が大きくなりました。

ということで、ネット上の口コミや評判をかき集めてみることにしました。

6.みんなの口コミ・評判は

#スマモバ　LTE使い放題プラン。
約款に小さく「月間のご利用データ通信量が規定の高速データ通信量を超過した場合当月末までに通信速度が送受信最大128kbpsになります」！
これ詐欺レベルの優良誤認表示(景表法違反)
消費者庁に通報→https://t.co/tQi3vIut3f

— ヨコチン刑事?実況 (@yokotindeka_DJ) 2016年9月7日

128kbpsに速度制限がかかります。

スマモバのSIM＆ルーターセットを申し込んでみたんですけど、どれぐらいで速度制限がかかるのかな？と思って試しにKindle本を連続でたくさんダウンロードしてみたら、3日間で約6GBほど使ったところで激遅になりました。まぁ十分ですね。 pic.twitter.com/iebybZrFoY

— ぴーすけ（東直希） (@pskpsk1983) 2016年5月11日

口コミ・評判を見ていく上で多かったのは、この「実は速度制限がある」内容のことで、つぎに多かったのは「そもそも速度が遅い」ということについてです。

スマモバ遅すぎてやばい。問題あったときは代理店のほうにと書いてあったから、電話したけど電話対応も酷すぎ。「ほとんど使ってないのに0.01MBしか速度でないんですけどどうすれば良いですか」「返答に4日ほどお待ちください」ってなんだよ（笑） #スマモバ

— y.awak (@awakuma) 2016年6月22日

格安SIMやWiMAXなどで通信速度が遅いということは珍しくないのですが、スマモバの場合、問い合わせ専用の電話が繋がりにくく、しかも有料のナビダイヤルです。また、いざ繋がったとしても返答に時間がかかります。

7.良い評判もあるので紹介します！

• 比較的、朝から午前中までが12～13Mbpsほど期待できるので、そのおかげで朝方の生活を送れるようになった。
• ランチタイムは1～10Mbpsほど、夕方・夕食時は1Mbps出れば良いほう。
• 田舎や山奥でも使用できる(らしい)。

スマモバがやっと本領発揮だ😍

地方いっても繋がるし最高😜😜

— 伊藤 竜也 (@HappylifeRyu) 2017年3月15日