楽天コミュニケーションズ光が意外と安くて評判に！キャンペーンや料金を紹介中♪

※2019年7月より楽天コミュニケーションズ光は「楽天ひかり」に名称変更しました。また、この記事で紹介しているキャンペーンサイトは終了しています。

楽天コミュニケーションズ光とは、NTTが保有する光ファイバーを利用して提供されるインターネット回線です。簡単に言うとフレッツ光と同等の品質ということになります。フレッツ光と異なる点は「料金が安いこと」と「キャンペーンがお得なこと」の2点。

この記事では、あまり知られていない楽天コミュニケーションズ光のサービス全般を紹介していきます。

1.楽天コミュニケーションズ光の概要

「楽天光」または「楽天コミュ光」とも呼ばれる「楽天コミュニケーションズ光」は、名前の通り楽天グループが運営している光回線です。

楽天は格安SIMの楽天モバイルやプロバイダの楽天ブロードバンドなども運営しており、ワンストップでサービスを展開でき、料金を安く提供できるメリットがあります。

また、現在、楽天コミュニケーションズ光ではお得なキャンペーンを実施しています。評判の良い充実した内容になっていますので紹介していきます。

2.楽天コミュニケーションズ光のキャンペーン

楽天コミュニケーションズ光には2種類のキャンペーンがあります(キャッシュバックキャンペーンと月額料金無料キャンペーン)。月額料金無料キャンペーンは公式キャンペーンですが、キャッシュバックに関しては代理店オリジナルのキャンペーンになりますので、注意して申し込みましょう。※記事後半で紹介しています。

2-1.キャッシュバックキャンペーン

代理店が独自に実施しているキャッシュバックキャンペーンというものがあります。新規で申し込んだ人は、(1)現金15,000円もしくは(2)現金12,000円＋高速無線LANルーターのどちらかを選べます。

転用で申し込んだ人には現金5,000円がキャッシュバックされます。ちなみに「転用」とは、今フレッツ光を利用中の人が楽天コミュニケーションズ光に乗り換えることです。

プレゼントされるBUFFALOの高速無線LANルーターは、無線通信で最大866Mbpsの速度を提供するほどの高性能な機能を持ち合わせています。(価格.com調べで最安値は4,580円ほど)

※高速無線LANルーターは、在庫状況などにより予告なく同等スペックの別機種へ変更する場合があります。

このようにキャッシュバックキャンペーンがお得で毎月の料金が安い楽天コミュニケーションズ光ですが、さらに嬉しい3つのポイントがあります。確認していきましょう。

2-1-1.有料オプションの加入なし

キャッシュバックキャンペーンの適用条件でよく見かける「有料オプションの加入」ですが、楽天コミュニケーションズ光にはこのような条件は一切ありません。

他社代理店や他社回線の場合、キャッシュバック金額を多く提示しておいて実際にはオプションの加入が必須になっていたりします。このような問題は時々ニュースで流れますよね。

消費者にとって不利な条件はホームページ等で一応記載されてはいますが、小さい文字で書かれていることが多いので注意してチェックしましょう。

2-1-2.申請手続きが簡単

楽天コミュニケーションズ光でキャッシュバックを申請するのは非常に簡単です。webから基本情報を入力した後、オペレーターから内容確認の電話が来ます。その電話の中で振込先となる口座番号を伝えるだけで申請は完了です。

他社の場合だと、書類を記入したり取り寄せたり、毎日数十通届く迷惑メールを全て確認したりと何かと手続きを複雑にしてあります。代理店側の考えでは、途中で手続きを諦めてくれればキャッシュバックを付与しないで済みますからね。悪質な代理店ほど申請手続きを難しく設定しているのです。

2-1-3.最短2カ月後の振込み

楽天コミュニケーションズ光のキャッシュバックは最短2カ月後に指定の銀行口座に振り込まれます(最長3カ月)。非常にスピーディーですが、他社では振り込みが12カ月後というケースが多いです。高速無線ルーターは、開通確認後1週間で発送されます。

どうして、これほどまで遅いのかというと、申請手続きが行える期間がネット開通の10カ月後という条件があるからです。普通に生活していると10カ月先のことなんて忘れてしまいます。そして、1日でも遅れれば申請は受け付けてもらえずキャッシュバックは貰えないという結果になります。

2-2. 月額料金無料キャンペーン

楽天コミュニケーションズ光ではキャッシュバックに加え、最大4カ月間、月額料金が無料になるキャンペーンも実施中です。月額料金が無料になる方は、新規で3年プランを申し込んだ人となります(2年プランはNG)。

無料になる期間としては、新規もしくはフレッツ光からの転用で4カ月となりますが、フレッツ光のプロバイダが楽天ブロードバンドの場合だと3カ月となります。

ただし、無料にならない費用として、

• 初期費用
• 工事費用
• オプション費用

の3つがあることをしっかりと認識しておきましょう。

＞＞楽天コミュニケーションズ光のキャンペーンサイトはこちらから

3.楽天コミュニケーションズ光の料金や評判

続いて、楽天コミュニケーションズ光の料金プランやユーザーの評判について掲載していきます。

3-1.料金プラン

• 「毎月いくらかかるのか？」
• 「手数料は？」
• 「工事費はいくらかかるのか？」
• 「違約金は何万円？」

ここからは楽天コミュニケーションズ光の料金関係の内容について掲載していきます。

3-1-1.月額料金

楽天コミュニケーションズ光は、インターネットとプロバイダがセットとなった料金プランとなっています。セットとなるプロバイダは、楽天コミュニケーションズ光が運営する「SUNNET(サンネット)」となっています。

戸建てタイプとマンションタイプで料金は異なります。詳しくは以下の表を確認しましょう。

基本的には上記の金額になりますが、マンションや集合住宅でも3戸以下(東日本)または5戸以下(西日本)の建物でも戸建て料金になります。また、Wi-Fi(無線LAN)を使う場合は別途300円/月が必要になることもあります。

3-1-2.事務手数料

事務手数料(初期登録費)は新規申し込みの場合800円、転用での申し込みの場合は1,800円がかかります。

3-1-3.初期工事費

工事費は建物の種類によって異なりますが以下のとおりです。

• 戸建てタイプ：18,000円
• マンションタイプ：15,000円

※一括でも分割でも支払いは可能です。

ただし、フレッツ光からの転用の方は工事が不要ですので、費用はかかりません。

3-1-4.解約・違約金

更新月以外の解約は9,500円です。楽天コミュニケーションズ光では2年契約と3年契約がありますが、それぞれ自動更新になりますので、自分がいつ契約したのか把握しておきましょう。

3-2.口コミ・評判(速度が遅い・加入者数など)

楽天コミュニケーションズを実際に利用している人たちの評判はどうなんでしょうか。

3-2-1.速度の口コミ・評判

利用者の感想を集計してみると、速度に関しての評判はあまり良くありませんでした。集約してみると以下の通り。

最近ネット回線遅いなぁ、と思ってたけどパソコンがもう限界に近いからそのせいかと考えていたけど、どうやら楽天光に変えたせいもあるようだ。まぁ、普段そんなに回線速度必要な事しないからいいんだけど…636MBのデータ落とすのに２時間近くかかってるの見るとちょっと対策せなあかんかなｗ

— ナカ (@bso_nakky) 2018年5月2日

• ADSLよりは良いけど、光回線としての速度は出ない
• YouTube等の動画が見れない

上記のようなマイナスの評判が目立ちます。他には「違約金狙いなのか」という厳しい意見もありました。楽天コミュニケーションズ光の利用者全員が速度が遅いと不満を持っているわけではありませんが、大多数が良く思っていないようです。

しかし、速度に関しては、楽天コミュニケーションズ光だけではなく他社の回線でも「遅い」と不満を持つ人は少なからずいるものです。

遅いと感じる人の中でも特に見落としがちなのが、「ルーターの型が古い」ことや「有線LANケーブルが古い」ことです。実は意外にもこれらの機器が古いと、ネット速度が遅くなりがちになります。

ですので、ネットを利用する前に、まずはご自分のネット環境がしっかりと整っているかを確認するのが良いでしょう。

3-2-2.料金の口コミ・評判

利用料金に関しての口コミ・評判ですが、そのほとんどが「安い」という意見でした。集約をしてみると以下のような口コミがあります。

楽天コミュニケーションズ光に乗り換えたんだけど、請求書みてびっくりした…フレッツ光と同じ回線なのに基本料金が2,000円くらい安い…。しかも毎月200Pの楽天ポイントまで貰えるなんて…

— 三郎 (@sabu18) 2018年1月4日

自分の家計の支出をすべて楽天カードで払う。家庭用のネット環境も楽天光コラボ。スマホも楽天。確定拠出年金と積立NISAも楽天証券。
楽天のポイントが貯まるアプリで毎日コツコツポイントをためて、ポイントで楽天VTを買い増し。
…あとほかに、楽天にできるものはあるだろうか…。

— つみたてNASSAN（JK17） (@Nas_Toshi) 2018年1月19日

戸建てタイプは安くありませんが、マンションタイプですと3,800円なので、今までフレッツ光を使ってきた人にとっては安く感じることでしょう。

しかも楽天ポイントが毎月200ポイント自動的に貯まるシステムがあるため、楽天での買い物に利用できると評判になっています。

しかしながら、料金が安いことは嬉しいことですが、「安かろう悪かろう」と表現している人もいました。

3-2-3.サポートセンターの口コミ・評判

消費者の疑問や悩みを手助けするサポートセンターの口コミ・評判を総評すると、「問い合わせの電話が繋がらない」といった意見がありました。その口コミについては以下の通りです。

楽天コミュニケーションズ光の問い合わせ先、ほんと電話つながらないな

— あお-うんも (@WRBlueMica) 2018年1月10日

上の口コミのようにサポートセンターはマイナスな評判が目立ちます。

楽天コミュニケーションズ光では、このような問題を解消するため、電話の問い合わせだけではなく、「チャットでの質問」や「メールでの問い合わせ」が準備されています。

問い合わせが多いお昼時や夕方以降では、このようなサービスを利用して問い合わせを行うのが得策でしょう。

楽天コミュニケーションズ光の口コミ・評判をまとめると「料金は安いけど、速度やサービスの面で不満が残る」といったところでしょうか。

4.まとめ

楽天コミュニケーションズ光は、格安SIMの楽天モバイルを利用していてもセット割が適用されません。例えば、auのスマホを使っていればauひかりが割引して利用できますし、ドコモ利用者ならドコモ光が安くなります。

しかし、楽天コミュニケーションズ光にはそのような割引制度がありませんので、料金はマンションタイプで3,800円、戸建てタイプで4,800円のままです。

また、通信速度に関する懸念もあります。楽天コミュニケーションズ光はフレッツ光回線を使用したインターネット回線ですが、速度に関する利用者の評判があまり良くありません。

ただし、速度に関しては悪い評判が集まりやすいので、利用者全員が「速度が遅い」という不満を持っているわけではありません。結局のところ、利用者のネット環境がしっかりと整っているか(新型のルーターなどを用意)が重要となります。

その一方で、楽天コミュニケーションズ光のメリットとしては、「料金が安い」ことや「楽天ポイントが自動的に貯まる」ことです。

同じ回線を利用しているフレッツ光に比べ、月額料金は2,000円近く安くなります。楽天ポイントは毎月200ポイントが自動で付いてくるため、楽天市場や楽天トラベルなど普段から楽天のサービスを頻繁に利用している方にとってはお得なサービスとなります。

日頃から楽天のサービスを利用しつつ、月額料金を少しでも安く抑えたい方には、楽天コミュニケーションズ光の申し込みはメリットが大きいでしょう。

また、今なら15,000円のキャッシュバックもしくは12,000円＋高速無線LANルーターが付いてくるキャンペーンが実施中です。

＞＞楽天コミュニケーションズ光のキャンペーンサイトはこちらから