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東海エリアの人気回線!@T COMヒカリの評判・キャンペーンまとめ

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この記事は約 8 分で読めます。

@T COMヒカリの料金やキャンペーンについて掲載しています。また、利用者の口コミや評判も掲載していますので、これから申込みを考えている人は参考にしてみてください。

※ちなみに「@T COM」は「アットティーコム」と読みます。

@T COMヒカリのサービス全体を把握しよう!特徴は7つ

@T COMヒカリは㈱TOKAIコミュニケーションズが運営している、インターネット光回線です。㈱TOKAIコミュニケーションズの母体である、㈱TOKAIは静岡・東海地方では有名な企業ですが、その他の地域の方に向けて簡単に企業の情報をお伝えしておきます。

㈱TOKAIは昭和25年に設立され静岡に本社を置き、エネルギー・リフォーム・水・住宅建設・各種保険などを幅広く事業を手掛けている会社です。

そのグループ会社である㈱TOKAIコミュニケーションズは個人を対象に、光回線のサービス・ソフトバンクモバイルショップの運営・格安SIMサービスなどを行い、法人には社内の通信サービス・ソフトウエア開発・アウトソーシング・システムソリューションなどを提供している企業です。

@T COMヒカリとはフレッツ光の光回線を使用し、プロバイダー込みで提供できる光コラボと呼ばれる商品です。今では300社以上もある光コラボの中で@T COMヒカリを選ぶメリットはあるのかどうか詳しく調べていきます。

 

@T COMヒカリには、大きく分けて7つの特徴があります。

 

1.基本料金は大手と同等(フレッツ光よりも安い)

@T COMヒカリは月額基本料金がフレッツ光より戸建てで600円、マンションでは1,150円安いのですが、@TCOMヒカリの基本料金は主要ネット回線4社とほぼ同じ金額なのです。

 

● ● ● @TCOMヒカリと主要ネット回線の基本料金表 ● ● ●

@TCOMヒカリ  戸建て:5,100円  マンション:3,800円

auひかり     戸建て:5,100円  マンション:3,800円

ソフトバンク光  戸建て:5,200円  マンション:3,800円

ドコモ光     戸建て:5,200円  マンション:4,000円

 

上記を見比べてみると分かりますが、@TCOMヒカリは大手に引けを取らないレベルです。

 

2.工事費がキャンペーンで最大半額の割引

今、@T COMヒカリでは工事費の割引キャンペーンが行われているので戸建て・集合住宅にかかわらず、工事費用が割引されます。

通常では工事費が最大18,000円かかるところ、このキャンペーンで9,000円の割引(半額)になります。

新規で@T COMヒカリの加入を考えている方には嬉しいキャンペーンですが、auひかりやソフトバンク光では工事費を全額割引というキャンペーンをやっていることもあります。このような点では、やはり大手には勝てないですね。

 

3.@T COMヒカリの解約金

先ほど紹介した基本料金は2年間の使用を約束した場合の2年割りの料金になっています。2年以内の解約や2年以降も契約月とその翌日以外の解約では12,000円解約金がかかってきます。

ほぼすべてのネット回線でこういった使用期間の縛りがあるので仕方ないでしょう。

@T COMヒカリの違約金の金額は常識の範囲内で他社と比べても普通といえます。※解約は@T COMカスタマーセンターの方でできます。

 

4.@T COMヒカリのキャシュバックは転用時のみで金額もすくない

@T COMの公式サイトで「商品券1万円分キャッシュバックキャンペーン」が行われています。

申込むだけで商品券が貰えるなんてラッキー♪と思ってしまいそうですが、他社と比べてキャッシュバック金額が少なく、また、フレッツ光から転用のみ(新規申込み者はNG)という点が残念なところです。

※auひかりでは4万以上、ソフトバンク光でも最低2万円は現金で貰えます。

 

● ● ● @T COMヒカリと大手ネット回線のキャッシュバックの比較表 ● ● ●

@T COMヒカリ  転用のみ:商品券1万円

auひかり     光電話あり:47,000円 光電話なし:40,000円

ソフトバンク光  新規:20,000円+WIFIルーター 転用:11,000円

ドコモ光     dポイント10,000円+現金5,000円など

 

一方、大手のキャッシュバックキャンペーンは条件も厳しくなく高額なので評判も良いです。やはり、キャンペーンがお客さんに与える影響は大きいということですね。

 

5.@T COMヒカリのその他のキャンペーンは?

上記のキャッシュバック以外のキャンペーンはというと転用の場合のみ初回の事務手数料(3,000円)が無料になるキャンペーンも行っています。

初月はこれらの初期費用で請求が高くなりがちなので事務手数料割引は嬉しいですね。

しかし、この事務手数料の割引も1万円のキャッシュバックも転用の場合のみなので、これでは新規の方は契約しづらいですね。

 

6.@T COMヒカリのオプションはフレッツ光から引き継ぎ可能

引き続き利用できるということで、オプションと料金は以下のとおり。

 

光電話             基本プラン:500円

光テレビ            月々660円

セキュリティー(TOKAI SAFE) 月々400円

リモートサービス(FOR YOU)      月々500円

パソコン講義          1講座につき:1,800円

 

今までフレッツ光で利用していたものが引き続き利用できます。

 

7.スマホとのセット割りが魅力に欠ける

ご利用中のスマホ(携帯電話)とネット回線を同じにすると料金が安くなる「セット割り」という割引があります。もちろん、auやソフトバンクなどは、それぞれのネット回線にすることで受ける恩恵は大きいです。

つまり、この「セット割り」は、とてもお得なのでスマホと同じネット回線を選ばないと損になります。

 

● ● ● @T COMヒカリと大手のスマホセット割り ● ● ●

@T COMヒカリ     100円~300円

auひかり        500円~2,000円

ソフトバンク光     500円~2,000円

ドコモ光        500円~1,100円(1人プランの場合)

@T COMヒカリにも独自の格安SIM携帯があり、セット割りが適用できますが割引は最大でも月300円なので、大手と比較するとお得感が薄れてしまいます。

 

@T COMの利用者の評判・口コミはあまり良くない

@T COMヒカリの特徴を掲載してきましたが、料金やキャンペーンなどで特にオススメと言えるポイントは無いようです。。しかし、いま実際に@T COMヒカリを使っている利用者からの評判が良いかもしれないのでチェックしてみましょう。

口コミ・評判は主に以下の3点です。

  • 通信速度が遅い
  • 代理店の対応がずさん
  • カスタマーサービスがつながりにくい

 

評判その1:通信速度が遅い

@TCOMヒカリも他社と同様フレッツ光の光回線を使用しているので最高速度は1Gbpsです。しかし、回線スピードは居住環境とプロバイダーの込み具合などで変ってきます。@T COMヒカリは回線速度が遅いという評判がネット上に多くありました。

@TCOMヒカリの通信速度が遅いと評判は微妙。。

  • 一日を通じて50Mbpsが出る時はまれ、20時以降ひどいときは500Kbps位まで落ちる
  • 夜が極端に落ちる(200~400Kbps)
  • 通常で1Mbps遅いときは1Mbpsを切ることもよくある
  • PoketWifiの方が速い

インターネット上の評判はあまりよく無さそうです。

 

評判その2:代理店の対応がずさん

代理店から@TCOMヒカリに申し込んだら、始めに言われた金額と違う、割引がされていなかった、キャンペーンが無くなってる、などの報告がありました。

特にキャンペーンに関しては、金額が数万円と大きいのでしっかりしてほしいですね。

 

評判その3:カスタマーセンターが繋がりにくい

繋がるまでに30分くらいもかかった、やっと繋がっても、対応が悪いといった声も聞かれます。

トラブルを解決しようとして電話をかけているのになかなか通じないと本当にイライラしますので。。

 

まとめで振り返る、最適な回線を選ぶコツ

本文中で簡単に他社回線と料金やキャンペーン、評判などを比較しましたが@T COMヒカリでトータルコストが最安値になるケースというのはありませんでした。大手のスマホを使用している方は迷わず同じ会社のネット回線を選ぶのが賢い選択です。

例えば、auひかりを例に挙げますが、基本料金は差はあまり無いものの、スマホとのセット割やキャンペーンの違いが非常に大きく、@T COMヒカリは負けてしまいます。また、評判自体もそこまで良いものではないので、やはり大手の回線が良いという結論になります。

 

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