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【ここがダメだよ!UQモバイル!】評判を調べたらデメリットがたくさんあった!

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この記事は約 10 分で読めます。

au回線の格安SIMで、KDDI子会社でもあるUQモバイル。この記事ではUQモバイル利用者の評判やデメリット・特徴的なサービスなどを紹介していきます。

テレビCMが印象的な格安SIMですが、一体どのようなサービスを提供しているのか、また、口コミや評判は良いのでしょうか?

これから申込みを検討している人は是非ご覧になって参考にしてください。

UQ mobileとは?~評判は良いのか・デメリットはあるのか~

UQ mobileと言われても、聞いたことがない方もいるかもしれません。これはKDDIグループの会社UQコミュニケーションズが手がける格安SIMです。つまり言ってしまえば、auの身内です。

WiMAXを手がけているのもUQコミュニケーションズです。WiMAXを契約する際にauスマートバリューに加入できるのは、UQコミュニケーションズがKDDIグループだからですね。

ちなみにUQ mobileでは、au回線に加えてWiMAX通信を利用できるスマホも販売しています(P9lite PREMIUM)。

さて、auユーザーから圧倒的な支持のある評判のUQモバイルについて口コミを見ていきましょう。

 

悪い評判&デメリット6つ

UQモバイルは加入者数が多いので、良い評判も悪い評判もたくさんの意見が見られます。UQモバイルの加入するうえで、契約者のデメリットにもなる部分を紹介していきます。

 

①料金プランが分かりにくい


UQモバイルには「おしゃべりプラン」と「ぴったりプラン」があります。※厳密には他にもプランがあります(後述しています)

しかし、初めて格安SIMを調べる人や料金表を見慣れてない人からすると、何だか分かりにくく感じてしまいます。

簡単に説明すると、おしゃべりプランは何回かけても定額(5分以内)で、ぴったりプランは月間60分や120分など無料通話分があります。

 

 

②契約金が2年更新。違約金が発生することも


UQモバイルはauやドコモと同じように2年間の自動更新です。契約満了月以外での解約は9,500円の解約解除料が発生します。

mineoやLINEモバイルのように解約違約金が無い格安SIMもあるので、これは少し残念ですね。。

 

 

③直近3日間に6GB以上の利用で速度制限がかかる

▲UQモバイルの代理店ページから引用▲

この速度制限に関しては、特に評判が悪い原因というわけではありませんが、調べていくなかで発見したので掲載させて頂きました。

2017年2月にWiMAXが通信制限のルールを改善し、3日間の上限を3ギガから10ギガに引き上げました。それと比べると、UQモバイルの6ギガは少ない。

ですが、UQモバイルは最高で14ギガですので、それを3日で6ギガも使う人はあまりいないかもしれませんが、念のためにデメリットだということを認識しておきましょう。

タイミングによってはテザリングなどで使う可能性もあるかもしれませんので。

 

 

④手動でチャージするのが面倒くさい


UQモバイルではキャンペーンが実施中で、契約から2年間はデータ容量が2倍になります(ぴったりプランを選択の場合、無料通話も2倍)。

しかし、その2倍に追加された分のデータは自動で行われず、手動で手続きをしなくてはいけません。それが面倒くさいということです。ただ、その追加の手続きを忘れてしまったとしても、翌月にデータは繰り越されるので安心してください。

この「手動でチャージしなければならないこと」を知らない人もいるので、デメリットだと感じてしまう人もいるようです。

 

 

⑤Jアラートが鳴らない


Jアラートとは、全国瞬時警報システムといって、例えば北朝鮮がミサイルを発射したときなどにスマホに通知が来たり音が鳴ったりして知らせる機能のことです。

Jアラートが鳴ると、窓から離れて、できれば頑丈な建物に入ったり地下に避難したりするようにしましょう。

そこで、格安SIMはJアラートに対応しているのかどうか、ということなんですが、結論から言うと「スマホによりけり」です。

不安な人は、「Yahoo!防災速報」のようなプッシュ通知してくれる防災アプリをインストールしておきましょう。ちなみに、このアプリはAndroidでもiOSでも可能です。

 

 

⑥「〇〇モバイル」という名前が間違えやすい


あまり多くはありませんが(むしろ少ないですが)、格安SIMを間違えて契約してしまう人もいます。

格安SIMは「〇〇モバイル」という名前が多いですからね。UQモバイルの他にもUモバイルやワイモバイル、楽天モバイル、DMMモバイルなどなど、非常にたくさんあります。※個人的には、UQモバイルとUモバイルはかなり似てる。

ですので、「自分はUQモバイルを契約したつもりだったけど、実際には違う格安SIMを買ってた・・」ということにもなりかねないので注意しましょう。

このことに関しては、UQモバイルだけでなく、格安SIM全体のデメリットですね。

 

 

評判が良いところ&特長

それでは続いて、UQモバイルの評判が良い部分について紹介していきます。

 

①無制限プランでも悪くない(最大速度500Kbps)


ぴったりプランやおしゃべりプランの影に隠れていますが、UQモバイルには無制限プランも存在しています。音声通話プランで2,680円/月。

無制限というと、聞こえは良いですが、このプランの最高速度は500Kbpsです。通常のUQモバイルの料金プランだと、最大225Mbps(受信)ですので、桁がまるっきり違います。

が、しかし、以外にもこの無制限プランが快適で使いやすいと評判です。よく見られる口コミが「最大500Kbpsとは思えないほど速い」というもの。使い勝手としては良いのかもしれません。

 

 

②2年間は圧倒的にお得(キャンペーンでデータ増量中)


UQモバイルがキャンペーンで契約データ容量の2倍の容量を2年間使うことができます。また、料金も13カ月間は1,000円割引になります。実際、かなりお得に使うことができます。

また、キャッシュバックなどのキャンペーンも実施している代理店がいるのでチェックしておきましょう。

 

 

③au回線専用の格安SIMなので通信が安定


格安SIMでau回線を利用している業者はmineoやフリーテルなど数社ありますが、専門でau回線を利用しているのはUQモバイルだけです。

auの子会社だということもありますが、auに特化しているということで、速度の繋がりやすさやサポート体制などのノウハウも提供されているので、長い目で見ると安心できるポイントでもあります。

 

 

④繰り越した分からデータが消費される


これは盲点で意外と知られていないことなんですが、UQモバイルは当月に使い切らなかったデータは翌月に繰り越しすることが可能です。データの繰り越しは嬉しいサービスで、他社でもやっています。

しかし、auや他の格安SIMの場合、この繰り越した分ではなく、翌月に与えられる分から使用するので、繰り越した分は使い切ることなく消失する可能性があるのです。

UQモバイルの場合だと、繰り越した分(翌月に繰り越せない分)を先に使用するので無駄が出にくい仕様になっているというわけなんですね。

 

 

まとめ

UQモバイルに関する評判を総合的に判断すると、契約する前までは料金プランで悩むことがあるかもしれませんが、いざ使い始めると使いやすく、満足度も高くなる傾向にあります(お客様満足度は88%)。

特に、UQモバイルはおしゃべりプランとぴったりプランの音声通話に特化しているプランが目玉なので、電話する人からの評判は良く、支持されています。今回、紹介したデメリットは、使い始めると気にならない部分が多く、そこまで神経質に捉える必要はありません。

また、運営会社のUQコミュニケーションズはau(KDDI)の子会社ということで、信頼できる会社でもありますので、安心して契約することもできます。

UQモバイル|評判のキャンペーンサイトはこちら

 

 

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