楽天モバイルの評判まとめ|速度や料金に関する「実体験」を含めた10コの感想
楽天モバイルは、格安SIMの中でも人気が高い会社でドコモ回線を使用しています。
当記事では、楽天モバイルの評判やサービス内容と一緒にメリットやデメリットについても紹介していますので、契約を検討している方は参考にしてみてください。
この記事の目次
楽天モバイルは楽天が手がける格安SIM
楽天モバイルとは、大手通販サイト「楽天」が運営している格安SIMです。楽天といえば、一度は耳にしたことがある名前ではないでしょうか。
当記事では、楽天モバイルに関する口コミや評判(10コ)を紹介していきます!
①ポイントがめっちゃ貯まる
楽天といえば「ポイント」ですよね。楽天モバイルの人気が高い理由の一つに、この「ポイント」があります。
楽天モバイルを利用すると、楽天市場などで使える楽天スーパーポイントがスマホの月額料金の支払でも貯まります。契約中は、楽天市場で買い物する際に全商品がいつでも通常ポイント+1倍になります。さらに、楽天カードを利用ですると+3倍になるのでポイントがどんどん貯まるんですね。
このようにポイントが貯まりやすいので、とくに楽天ユーザーに人気が高いようです。 また、貯まったポイントで買い物だけではなく、スマホの月額料金を支払うことも可能です。
②スマホ端末を安く買える!?
楽天モバイルは、常にセールやキャンペーンを行なっているので、SIMフリーのスマホやタブレットなどの端末を安く購入することができます。
新製品や独占販売の端末であっても、販売開始と同時に1万円以上割引で販売することもあるため、人気のスマホを安く買えることも非常に評判が良いです。欲しい端末が安く販売されている時が、申し込みのチャンスでしょう。
しかし、プランが限定されていたり、3年契約などの条件を満たさないと割引が適用されない商品もあるので注意が必要です。
③解約手続きが面倒
楽天モバイルでデータSIMを解約するのはWEBから手続きができますが、通話SIMを解約する場合はカスタマーセンターに電話をして解約手続きをしなければいけません。
年中無休ですが、時間が9:00〜18:00と限られているので、通話SIMを解約する際に不便なところです。また、電話が混み合っていてなかなか繋がらないこともあるので時間に余裕がある時に電話をすることをおすすめします。
楽天モバイルの料金に関する評判
格安SIMは基本料金が安く設定されていますが、各社ともサービスを拡充しているため、料金にも差が出るようなりました。
楽天モバイルでは、通話定額の「5分かけ放題」や20GB・30GBどの「大容量プラン」といったサービスが提供されており、人気があります。
④大容量プランの料金は安い
楽天モバイルは「通話SIM」「050データSIM(SMSあり)」「データSIM(SMSなし)」があり、プランも大容量の30GBまであります。
また、プランの変更は、月1回まで手数料無料で行うことができます。プラン変更は手数料がかかるところもあるので無料でできるのは嬉しいですね。
プラン | 通話SIM | 050データSIM | データSIM |
ベーシック | 1,250円 | 645円 | 525円 |
3.1GB | 1,600円 | 1,020円 | 900円 |
5GB | 2,150円 | 1,570円 | 1,450円 |
10GB | 2,960円 | 2,380円 | 2,260円 |
20GB | 4,750円 | 4,170円 | 4,050円 |
30GB | 6,150円 | 5,520円 | 5,450円 |
20GB・30GBの大容量プランは大手キャリアよりも料金が安いので評判が良いです。これに「5分かけ放題」をオプションでつけることも可能です。
⑤通話SIMは12ヶ月以内の解約で9,800円の解約金が発生
データSIM、050データSIMについては基本的に最低利用期間はありませんが、通話SIMは12カ月以内に解約すると、契約解除料9,800円が発生します。
セール端末の中には、データSIMの契約でも最低利用期間が6ヶ月程度ある場合があるので注意しましょう。
⑥時間無制限の「かけ放題」が廃止
「楽天でんわ かけ放題 by 楽天モバイル」が、2月28日3月1日をもって終了します。
現在、かけ放題を契約中の方は、3月末で解約となり通常の従量課金(30秒10円)の「楽天でんわ by 楽天モバイル」に自動で切り替わります。3月31日の23時59分以前に通話を開始し、日をまたいで4月1日に終了した場合、4月分の通話として、従量課金で請求されるので注意しましょう。
1回の通話が5分無料の「楽天でんわ5分かけ放題」(月額850円)は、引き続き利用できます。
楽天モバイルの通信速度に関する評判
楽天モバイルは、ドコモ回線を使用しているので、日本全国広い範囲で繋がりやすくなっています。
しかし、通信速度についてはどうでしょうか。 実際に使っている人の評判を見てみましょう。
⑦通信速度の良い評判
楽天モバイルのSホーダイ(速度1Mbps容量上限無)ダイヤモンド会員だと月1.5kなのでお試しで契約したけど混雑時間以外は一応1Mbps出てる。オンデマ1Mbpsストリーミングがぎり途切れず見れた
— くろん (@slashpai) 2018年1月29日
格安SIMは大手キャリアの回線を間借りしてるから速度が遅い、と言われてるけど楽天モバイルでそれを感じた事はない。今のところ。
— 曇りがち (@saasenne) 2018年1月28日
⑧通信速度の悪い評判
格安SIMの楽天モバイルに変えて1ヶ月経とうとしている。月額10000円かかっていた携帯代が3000円になったから、iPhone端末代あと半年くらいで回収できる見込み。かなりお得。しかし私自身ソシャゲのヘビーユーザーのため、通信速度は若干不満。不安定極まりない。1年様子見で、今後検討しようとおもう。
— ゆうこ (@manmaru696) 2018年1月25日
楽天モバイル、この時間の自宅で速度測ったら0.75Mbpsしか出てなくて笑った。
— みっつん (@spicywolf00) 2018年1月12日
と、このように通信速度に関しては、速度が気にならないと言う意見も多いですし、やはり速度が遅いと感じる人と賛否両論のようです。
ちなみに、私も楽天モバイルを利用していますが動画を見たりゲームしたりするときは少し遅く感じることもありますがそれほど気にはならない程度です。
楽天モバイルのキャンペーンに関する評判
楽天モバイルはテレビCMでもよく見かけますが、実際にお得な情報やキャンペーンを頻繁に実施していて、現在も様々なキャンペーンが実施されています。契約を検討中の方も契約中の方も、こまめにチェックするといいかもしれませんね。
⑨3ヶ月無料キャンペーン
▲画像は楽天公式サイトより引用▲
通話SIMを契約している方で、2回線目を申し込むと以降のSIMカードが、事務手数料3,394円と月額基本料3ヶ月分が無料になります。
ただし、通話SIMはプランにより12カ月・24カ月・36カ月の最低利用期間、データSIMは6カ月の最低利用期間となっているので期間中に解約すると、契約解除料が発生するので注意してください。
※このキャンペーンは、キャンペーン専用申込ページまたは店舗で申し込みを行わないとキャンペーンが適用されません。また、終了日が未定となっているので予告なく内容の変更もしくは中止になる場合があります。
⑩スーパーホーダイに加入すると、最大20,000円キャッシュバック
▲画像は楽天公式サイトより引用▲
スーパーホーダイを長く契約するほど、キャッシュバック額アップする「長期優待ボーナス」が2月8日(木)よりスタートしました。
このキャンペーンは、楽天モバイルを「SIMカード」もしくは「端末+SIMカード」で新規申込みした方が対象となります。契約期間によってもらえるキャッシュバック金額が異なります。
最低利用期間 | キャッシュバック金額 | 契約解除料 |
3年 | 20,000円 | 1年目:29,800円、2年目:19,800円、1年目:9,800円 |
2年 | 10,000円 | 1年目:19,800円、2年目:9,800円 |
キャッシュバックは、開通後に楽天モバイルからメールが届くのでメールに記載されているURLから手続きを行います。
※キャンペーン期間は未定となっていて、予告なく変更・中止になる場合があります。
まとめ
楽天モバイルは、楽天のポイントを貯めたい人や、スマホ端末を安く購入したい人などにおすすめです。
携帯キャリア事業への新規参入などモバイル通信事業にも力を入れているので、これからサービスの向上も期待ができる格安SIMです。